сайт
в разработке
интернет-магазин зоотоваров
с доставкой в Архангельске
(8182) 24-48-61 По будням c 09:00 до 17:00

Клиент всегда №1

04 сентября 2015

Важная информация для наших клиентов!
Мы всегда проверяем качество товаров, которые представлены в наших магазинах. Но к сожалению, производственный брак никто не отменял и нам не возможно проверить товар воочию, если он герметично упакован. Мы доверяем производителям с которыми работаем долгое время, опираясь на декларации соответствия и другие официальные документы.
К чему, всё это?
Наша компания, ни в коем случае, не снимает с себя ответственность за некачественный товар. Мы просим Вас своевременно сообщать продавцам о возникших сложностях с товаром. Что для этого необходимо:
1. Принести товар в тот магазин где он был приобретён;
2. Написать заявление или претензию на имя директора (продавец подскажет как именно это сделать);
3. И дождаться решения руководства (решение может занять от пары минут, до 10 рабочих дней).
Работаем на совесть! Готовы к любым ответам!
С Уважением,
Управляющая компанией
Мария Коржиневская